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Depuis Toulouse · partout en France, en visio

Les avis qui arrivent tout seuls

Vos clients sont contents. Ils ne le disent simplement à personne. Un message au bon moment change tout, et ça, ça se fait tout seul.

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Ce qu'on va faire

  1. Un message part après chaque travail
  2. Content : un lien direct vers votre fiche
  3. Pas content : un mot pour vous, en privé
  4. Un point chaque mois sur ce qui est dit

Pour quiPour les coiffeurs, garagistes, restaurateurs et artisans dont les clients sont contents mais ne le disent nulle part.Trois jours

Concrètement

Ce que ça change pour vous.

  1. Un client repart content à 17 h : il reçoit un message le soir, et vous avez un avis de plus le lendemain.

  2. Quelqu’un est déçu : il vous écrit à vous, pas sur votre fiche, et vous avez le temps de rattraper.

  3. Au bout de trois mois, votre fiche a trente avis récents au lieu de quatre datant d’il y a deux ans.

Étape par étape

Comment on s’y prend ?

  1. Un message part après chaque travail

    On écrit ensemble le message : court, à votre façon, jamais insistant. Il part après chaque travail, au moment que vous choisissez, le soir même ou le lendemain matin.

  2. Content : un lien direct vers votre fiche

    Le client dit qu’il est content : il arrive directement sur la page où l’on écrit un avis, sans chercher. C’est cette seconde gagnée qui fait la différence entre un avis et rien du tout.

  3. Pas content : un mot pour vous, en privé

    Le client dit que ça ne va pas : le message vous arrive à vous, en privé. Vous rappelez, vous réparez, et l’histoire se termine souvent bien, sans passer en public.

  4. Un point chaque mois sur ce qui est dit

    Chaque mois, un point court : combien d’avis, la note, ce qui revient dans les commentaires. Ce sont vos clients qui vous disent quoi améliorer.

Le budget

Combien de temps, combien ça coûte.

Trois jours. 150 € pour la mise en place, puis 12 € par mois pour les messages envoyés. Compris : le message écrit avec vous, l’envoi après chaque travail, le tri entre content et mécontent, et le point mensuel. Pas compris : écrire de faux avis, ou faire disparaître un avis négatif.

Le prix

150 €

+ 12 €/mois — les messages envoyés à vos clients chaque mois

Trois jours

Acompte de 30 % pour lancer le travail, le reste à la mise en ligne.

Compris

  • Un message envoyé après chaque travail, à l’heure que vous choisissez, écrit avec vos mots
  • Le client content est emmené directement sur votre fiche, en un clic
  • Le client mécontent vous écrit d’abord, à vous, et vous pouvez rattraper
  • Un point chaque mois : combien d’avis, ce qui revient, ce qu’il faudrait corriger

Pas compris

  • Les faux avis : on n’en écrit pas, et on n’en achète pas
  • La suppression d’un avis négatif, que personne ne peut promettre
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Vous vous demandez peut-être

Les questions qu’on me pose.

C’est autorisé de demander des avis ?

Oui, tant qu’on demande à de vrais clients et qu’on ne paie pas pour un avis. C’est exactement ce qu’on fait ici : on demande, poliment, au bon moment.

Et si quelqu’un met une mauvaise note quand même ?

Ça arrive, et ce n’est pas grave : une note parfaite paraît fausse. On vous aide à répondre calmement, et les avis récents et nombreux font le reste.

Comment vous savez qu’un travail est fini ?

Soit on part de vos rendez-vous, soit vous cochez la fin du travail d’un geste. Pour les restaurants, ça peut être la fin du service.

Mes clients vont trouver ça lourd ?

Un message, une fois, jamais de relance sur un avis. Si quelqu’un ne répond pas, on n’insiste pas.

Et aussi

Ça va souvent avec.

  • Être trouvé sur Google

    Apparaître sur Google et Maps quand on cherche votre métier près de chez vous.

    250 €option : 39 €/mois

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    Ce qu’on va faireTrois jours

    1. On crée ou on reprend votre fiche Google
    2. Photos, horaires, prestations, zone d’intervention
    3. Les avis : un lien à envoyer à vos clients
    4. Votre site et votre fiche disent la même chose

  • Réponses et relances automatiques

    Une réponse immédiate aux demandes, même la nuit, et des relances qui partent toutes seules.

    290 €+ 12 €/mois

    Voir le détail

    Ce qu’on va faireTrois jours

    1. Réponse automatique aux demandes de devis
    2. Rappel la veille du rendez-vous
    3. Relance des devis sans réponse
    4. Vous gardez la main, tout est relu par vous

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On en parle ?

Trente minutes en visio, gratuites. Vous repartez avec un avis clair.

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Contact · nathan.manteau@gmail.com·06 83 61 57 18

Je réponds sous 24 h ouvrées. Basé à Toulouse, rendez-vous en visio partout en France.